4S店汽車銷售和客戶信息管理系統(tǒng)
2012-09-12 21:27:45 來源:計(jì)算機(jī)畢業(yè)設(shè)計(jì)網(wǎng) 瀏覽:1298次模塊圖:
本系統(tǒng)為要求定做的作品,一共分為管理員模塊、銷售員模塊、售后服務(wù)員模塊,各個(gè)模塊之間雖然在表面上是相互獨(dú)立的,但是在對數(shù)據(jù)庫的訪問上是緊密相連的,各個(gè)模塊訪問的是同一個(gè)數(shù)據(jù)庫,只是所訪問的表不同而已。每個(gè)模塊的功能都是按照在調(diào)研中搜集的資料進(jìn)行編排制作的。依據(jù)上述功能分析,系統(tǒng)在兩個(gè)模塊的基礎(chǔ)上每一個(gè)模塊又分為幾個(gè)模塊。
1.管理員功能模塊:
(1)系統(tǒng)管理員管理整個(gè)系統(tǒng),包括公司員工的管理、汽車信息的管理、汽車銷售信息的管理、售后服務(wù)的管理等
(2)汽車信息的管理,錄入新的汽車信息,瀏覽管理已經(jīng)錄入的汽車信息,對于過期的汽車信息予以刪除。
(3)員工信息管理,首先錄入普通員工的信息。然后根據(jù)用戶的職位分配權(quán)限,點(diǎn)擊“分配權(quán)限”按鈕,系統(tǒng)彈出分配權(quán)限的對話框,包括權(quán)限名稱、登錄密碼。登錄密碼等
(4)汽車銷售信息處理,系統(tǒng)管理員登錄后可以查看到汽車銷售情況,這個(gè)功能在銷售員登錄系統(tǒng)后也是具有的,管理員對于錄入的銷售信息統(tǒng)一管理,對于重發(fā)的銷售信息或者錯(cuò)誤的予以刪除,并且可以根據(jù)時(shí)間段來統(tǒng)計(jì)銷售情況。
(5)客戶信息管理,系統(tǒng)管理員和銷售員登錄系統(tǒng)都可以使用該功能,維護(hù)公司固有的客戶群體,添加新的客戶,編輯客戶的資料等 。
(6)售后服務(wù)管理,系統(tǒng)管理員和售后服務(wù)員登錄系統(tǒng)都可以使用該功能,維護(hù)汽車售出的后期維護(hù)信息。車輛維修、客戶反饋等信息
(7)系統(tǒng)公告管理,此模塊是系統(tǒng)管理員獨(dú)有的功能,復(fù)雜發(fā)布一些公告,售后服務(wù)員和銷售員登錄系統(tǒng),都可以看到,及時(shí)了解公司的一些信息。
功能實(shí)現(xiàn)細(xì)節(jié):
銷售員功能模塊:
汽車銷售信息管理,銷售員登錄后可以查看到汽車銷售情況,錄入新的銷售信息,這個(gè)功能在銷售員登錄系統(tǒng)后也是具有的,管理員對于錄入的銷售信息統(tǒng)一管理,對于重發(fā)的銷售信息或者錯(cuò)誤的予以刪除,并且可以根據(jù)時(shí)間段來統(tǒng)計(jì)銷售情況。
.售后服務(wù)員功能模塊:
售后服務(wù)管理,系統(tǒng)管理員和售后服務(wù)員登錄系統(tǒng)都可以使用該功能,維護(hù)汽車售出的后期維護(hù)信息。車輛維修、客戶反饋等信息